Marketing und Sales Manager konzipieren gezielte Massnahmen zur Kundenbindung, passen diese den verschiedenen Kunden- und Zielgruppen an und setzen sie um. Sie setzen dafür ein selbstentwickeltes Kundenkommunikations-System ein und organisieren regelmässig stattfindende Kundenanlässe. Sie erheben Kundenbedürfnisse durch Befragungen und werten diese unter Berücksichtigung der aktuellen Trends aus. Anhand der Ergebnisse entwickeln Marketing und Sales Manager neue Produkte oder Dienstleistungen. Mithilfe verschiedener Marketingmassnahmen promoten sie neue Angebote und passen diese laufend den wechselnden Bedürfnissen ihrer Kunden an. Sie stellen eine optimale Kommunikation mit externen Anspruchsgruppen sicher und sind Ansprechperson für Medienanfragen.
Nächster Start
11.06.2021
Dauer
1
Semester
Preis
CHF 3'270.00
inkl. Lehrmittel & Prüfungen